MTBase / Sybase de Colombia

Direccionamiento Estratégico

Misión

Obtener y mantener clientes satisfechos, ofreciéndoles servicios y soluciones tecnológicas que generen valor agregado y contribuyan a su crecimiento.

Visión

Contribuir a transformar datos e información en conocimiento, basados en tecnología y alianzas de negocios.

Política de Calidad

Nuestro mayor compromiso es la satisfacción del cliente a través del mejoramiento continuo y la alta calidad de nuestras soluciones y servicios tecnológicos.

Objetivos de Calidad

1. Cumplir con los requerimientos acordados con el cliente.
2. Brindar soluciones adecuadas a los requerimientos técnicos de los clientes en conformidad con su plan de servicio.
3. Llevar a cabo un control efectivo sobre la ejecución de servicios.
4. Actualizar a clientes y prospectos sobre nuestros productos y servicios.
5. Buscar un mejoramiento de los procesos de la organización en procura de una mayor competitividad.

Principios y Valores

La organización tiene por principios rectores en el marco de nuestra misión, cinco importantes pilares a saber:

1. ÉTICA en la relación con empleados, clientes y accionistas.
2. COOPERACIÓN comercial y técnica, en la búsqueda de oportunidades de negocios.
3. INNOVACIÓN como motor para el cambio, iniciativa y creatividad.
4. CALIDAD en nuestro trabajo para el logro de objetivos comunes.
5. RESULTADOS como indicador de la excelencia en nuestros compromisos.

Productos y Servicios

Productos

Los Productos Sybase brindan a las empresas la tecnología necesaria para el desarrollo e implantación de soluciones corporativas de acceso a información. Dentro de los Productos Sybase se cuentan poderosas herramientas de desarrollo de aplicaciones, servidores de aplicación y potentes manejadores de bases de datos. Visite nuestra Área de Productos...

Servicios

MTBASE es conciente de que no tiene sentido vender un producto sin brindar el apoyo adecuado. Es por esto que cuenta con áreas especializadas en brindar servicios que complementan el ofrecimiento de los Productos Sybase:

• Gestión Comercial
  Presentaciones, Conferencias, Charlas y Seminarios que tienen el propósito de dar a conocer a nuestros prospectos, clientes y aliados, las últimas novedades de la tecnología Sybase.

• Soporte Técnico
  Atención y solución a problemas que encuentren nuestros clientes al usar los Productos Sybase. MTBASE ofrece distintos niveles de apoyo, según las necesidades de cada cliente particular. Visite nuestra Área de Soporte Técnico...

• Capacitación en Productos
  Cursos que cubren cada uno de los Productos Sybase y que se ajustan a los requerimientos de los usuarios. Visite nuestra Área de Capacitación...

• Servicios Profesionales
  Asesoría y apoyo técnico en el desarrollo de proyectos empresariales implementados con tecnología Sybase. Visite nuestra Área de Servicios Profesionales...

Clientes

Desde que Sybase hizo presencia en el mercado colombiano, clientes en áreas como banca, finanzas, industria, educación, salud y gobierno, han tomado la decisión de implementar muchos de sus aplicativos y sistemas críticos de información utilizando Productos Sybase.

Aliados

MTBASE ha conformado alianzas estratégicas con empresas entre los que se cuentan desarrolladores de software e integradores de sistemas, que trabajan de cerca con Productos Sybase, desarrollando aplicaciones y soluciones con el objetivo de proporcionar una gran variedad de opciones a las compañías que buscan en los Productos Sybase una alternativa tecnológica confiable, eficiente, madura y de punta. Visite nuestra Área de Aliados...

Contáctenos

Si desea información adicional sobre cualquier de los Productos y Servicios Sybase ofrecidos por MTBASE en Colombia, contáctenos ahora mismo.